市人社局：暖“薪”守护好“薪”情

今年以来，市人社局紧盯打造“无欠薪”城市目标任务，持续创新工作举措、强化工作载体、拓宽投诉举报渠道，开展暖“薪”行动，畅通维权“最先一公里”。

线上维权零跑腿。自主开发“安薪宣城”维权二维码，开通“智慧人社”劳动维权板块，发挥12333、12345、全国根治欠薪线索反映平台作用、互联网投诉专栏、维权二维码等线上平台作用，构建“信、访、网、电”多渠道维权投诉体系，实现“一处投诉，全市联动”，提升维权处置效率。今年共办结二维码维权投诉74条。接收平台线索910条，已办结893条。

集中接访零距离。落实集中接访、专人跟踪督办机制，通过预约接访、联合办公、跟踪调度、提级督办等措施，集中处置一批欠薪问题，确保问题化解在平时，解决在当地。今年以来组织开展全市统一集中接访活动4次，端午节前后开展“安薪无忧”集中接访周活动，创新设立“暖薪20”集中接访日，自9月起每月20日下午全市统一开展集中接访。

线索处置零积压。组织开展欠薪线索案件办理提质增效专项行动和案件月月清活动，加强全国欠薪平台线索、网络舆情线索、在线举报投诉等欠薪线索归集整合，实现线上线下”全市通办”模式，打造“劳动维权打包一件事”便民服务，“一站式”受理解决农民工工资维权诉求。今年以来，案件和线索办结率均达98%以上。

信用监管零容忍。深入开展诚信等级分级分类检查，建立欠薪失信联合惩戒机制，形成“一处违法、处处受限”的欠薪失信行为联动打击工作格局。今年以来，全市共向社会公布劳动保障重大违法案件9起，给予行政处罚案件2起，纳入失信联合惩戒单位1家，对欠薪的9家单位和7个自然人予以通报批评，并纳入工资支付异常名录，依规实行联合惩戒。