市人社局获评2023年度市直民主评议机关作风效能建设“十佳”及优秀案例

近期，市民评办通报2023年度市直民主评议机关作风效能建设“十佳”及优秀案例评选结果，市人社局《收集一件事 解决一类事》《评议小平台 帮办烦心事》分别获评“十佳”案例和优秀案例。

近年来，市人社局把民主评议机关作风效能工作与优化营商环境、打造“忠专实、勤正廉”和“三敢四要”干部队伍、百名科长“五比五评”等工作相贯通，做到同题共答，一起发力。2023年，按期办结满意度评议平台意见建议192条，及时答复12345热线、政民互动1000余件。

坚持党建领航。成立以局党组主要负责同志为组长的机关效能建设工作领导小组，将行风效能工作归口机关党委日常管理，纳入党建工作要点、党建工作总结，纳入工作人员平时和年终综合考核评价，与党建工作同部署、同落实、同检查、同考核。成立五个“燃先锋”党员突击队，在“追赶江浙、争先江淮”行动中打头阵、挑大梁，提升支部建设“战斗指数”，以高质量党建引领民主评议机关作风效能建设纵深推进。

坚持制度领路。严格落实行风工作责任制，健全“五责并进”抓效能工作体系。党组主要负责人以普通办事群众身份“走流程”，聚焦政策“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”，全面查找政务服务中的缺点和不足。落实“四位一体”“四防协同”制度，出台全市人社部门重点岗位人员日常监督管理办法，修订印发财务相关制度，制定宣城市社保基金内控管理20项“严禁”、社保基金监督约谈办法实施细则，持续加强内控管理。组织党员干部赴宣州区检察院、军天湖监狱开展廉政警示教育现场教学，参加庭审旁听，邀请专家作党风廉政专题授课，为青年干部定制“六个一”廉洁套餐，教育引导青年干部扣好廉洁从政“第一扣”。    

坚持纠治领题。处理好“当下改”与“长久立”的关系，做到纠树并举、破立并进，以纠“四风”树新风营造良好发展环境。局行风办每月开展2次明察暗访，对全市人社窗口单位政务服务进行全覆盖督查，发现问题当面反馈，立行立改。组建工作专班，扎实开展失业保险基金管理、职业技能培训和评价、保障农民工工资支付、清理整顿人力资源市场秩序等专项整治行动，围绕政策落实、流程规范等方面进行自查自纠。

坚持行风领跑。聚焦“作风建设永远在路上”这道必答题，在全市人社系统常态开展“练业务比服务、练技能比效能、练行风比作风”活动，成立“政策宣讲团”和“百人监督团”，打造“能力特训营”，规范党员干部思想行为，营造良好政治生态。坚持民有所呼、我有所应，从企业和群众需求出发选准改进工作作风的切口，在全省人社系统率先开展“人社服务快办行动”、“综合窗口”改革、市级“智慧人社”平台等8项部、省改革试点。市人社综合窗口获“全国人力资源社会保障优质服务窗口”“全国巾帼文明岗”、全省社保经办系统最佳社保窗口、省级敬老文明号等荣誉。