绩溪县人社局：“就近办”跑出人社服务加速度

“真的没想到，在家门口的银行柜台就可以打印社保参保证明，真是太方便了！”近日，家住绩溪县华阳镇五龙社区的胡女士高兴的说。今年以来，绩溪县人社局深入推进人社业务经办数字化转型，推动“就近办”落地实施，打造更便捷高效的人社服务，让人社服务跑出“速度”、做出“力度”、更有“温度”。

统一标准，跑出人社速度。充分发挥银行网点分布广、密度大、服务质量高的特点，和县内7家银行深度合作，推动人社业务融入银行网点，构建社银合作平台，“银行窗口”秒变“人社窗口”，实现人社业务“就近能办”、“多点可办”、“即到即办”，拓宽人社业务办理渠道。通过实地查看、现场办理、随机抽查等方式对合作银行网点进行检查监督，对人社业务专窗、场地、设施设备、标识标牌及宣传清单等进行组织验收，对不达标单位限期整改到位，目前已有37个银行网点完成验收。

加大培训，增强落实力度。为确保社银“就近办”业务“下得去、办得好”，县人社局梳理筛选人社高频事项，已将社会保险、社保卡等45项高频业务逐步上线；依托市人社局开展的业务集中培训，通过集中学、碎片学、解政策、讲政策，定期验收银行人社业务员业务知识能力，时刻了解基层业务知识能力，对业务不熟悉的工作人员进行再培训，全面提高人员队伍专业化服务水平和业务能力。

优化服务，提升为民温度。自“就近办”工作开展以来，县人社局联合各合作银行积极推进、加大宣传，贴近办事群众需求，缩短群众办事时间。截至目前，各银行网点办理城乡居保缴费提档、社会保险待遇查询、社会保障卡新申领等业务600余件，办理三代社保卡业务1200余次，三代卡覆盖率达90.26%，位居全市第一。