主题教育开展以来,市社保中心党支部以“社保服务进万家”为抓手,发动党员进社区、进乡村、进企业,宣传解读社保政策,线上线下解决急难愁盼问题,推动“党旗’宣红·人社先锋”活动走深走实。
摆摊设点,政策宣传进社区。主动与宝城社区党组织对接,联合宝城社区第六党支部,在人流量大、人员密集的中心菜市场摆摊设点,开展“社保早市”活动。针对群众关注度高的社保待遇核算、社保关系转移接续等常见问题,点对点、面对面释疑解惑,第一时间将社保新政策新措施送到小区门口,让群众了解社保政策“早一点”,让社保服务“暖一度”。现场发放社保资料袋500余套,宣传单页1000余份,接待咨询群众200余人次。
部门联动,暖心服务进乡村。联合局信息中心和社银一体化合作银行,走进港口镇灰山村、芜湖张家山,开展“社保服务进万家——暖心社保共享美好”活动,活动现场设立政策咨询台和三代社保卡临时制卡点,与群众面对面交流,围绕群众在社保等方面最为关切的问题,进行政策解答与知识普及。组织党员小分队,上门慰问家庭困难的退休职工,为行动不便的老人提供上门服务。活动开展以来,提供上门服务35人次,资格认证110人次,换发三代社保卡235张,现场解决退休职工社保待遇领取方面问题28个。
数据找人,全民参保进企业。聚焦社保“强扩面、广宣传、准施策、优服务”,深入实施社会保险“数据找人”计划,成立“数据治理”工作专班,开展社保扩面提质行动。通过数据分析比对,对新注册的小微民营企业、新业态等群体,组织党员包保入户,上门宣传社保政策,并提供帮办代办服务,真正实现业务送上门,企业零跑腿。主题教育以来,共走访企业100户次,上门办理业务20余笔次。
搭建平台,资源共享梳堵点。在“我的宣城”APP上线社保专栏,融文字、图片、视频等多种形式,推出“政策法规”、“办事指南”、“个人业务办理”等六大板块,广泛、深入、立体地展现社保政策和经办服务。点击“办事指南”,全面了解社保政策法规和办事流程;进入“社保讲堂”,掌握精准政策解读;不仅能在线办理个人社保业务,还可参与社保知识有奖竞答赢现金红包活动。截至目前,社保专栏浏览点击量4.5万人次,抽奖活动参与19353人,答题正确获抽奖资格5956人。
下一步市社保中心将持续开展“党旗’宣红·人社先锋”系列活动,丰富宣传内容,接住地气、灌注生气,积极回应群众关切,切实提升政务服务水平,努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。