用“实干之笔”答好“一线考题”
——安徽宣城人社局真抓实干推动主题教育见行见效

“公司即将扩大生产线，未来5个月急需3000名一线操作工……”10月11日下午，在安徽省宣城市经开区保障重点企业用工现场会上，华晟新能源科技有限公司提出急需性用工诉求。宣城市人社局主要负责人组织市区两级人社部门、人力资源机构等，会同开发区管委会就企业提出的具体诉求逐项分析研究、逐项会诊会商、逐项作出回应，面对面出谋划策。经过会商沟通，当场形成“人社部门＋开发园区＋人力资源机构＋企业自身”四端发力保障企业用工具体方案，目前已为该企业解决用工1424人。

主题教育开展以来，宣城市人社局积极践行“四下基层”优良传统，大力推行“一线工作法”，坚持在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实，真正以实干推动发展，以实效取信于民。

在“学”中明路径、找方法

宣城市人社局坚持以领导班子为关键、以全体党员为基础，组织党员干部带着感情学、带着责任学、带着使命学。通过理论学习强化宗旨意识和服务理念、提高服务水平，切实把理论学习的深度转化成为民服务的温度。

读书班、人社讲坛、青年讲堂、掌上课堂、送学课堂……针对不同党员群体，该局坚持量身定制、分类施教，创新学习载体，构建横向到边、纵向到底的学习体系，确保学习全覆盖。该局领导班子带头制定个人学习计划，先后举办3期局领导干部读书班、11次局党组理论学习中心组集中学习，开展5次专题研讨。各党支部依托“三会一课”等载体，抓实专题学习、专题研讨、专题党课，做到集中自学、全体共学、专家导学、交流研学、现场教学“五学联动”，列出干部日常行为的正面清单、负面清单，牢记工作行为“三十六忌”，切实增强自信底气、绘制自强底色、守牢自律底线。主题教育以来，该局开展党支部集中学习30次，交流学习体会13次，开展“五大”讨论和“三问”讨论12次。

党员流动到哪里，组织就覆盖到哪里，学习教育就跟进到哪里。针对就业中心党支部流动党员多，组织集中学习难度大等问题，该局出台“8个一”工作机制，即“完善一本信息台账、建立一个微信服务群、搭建一张结对联系网、寄送一套学习读本、开设一个云间课堂、听取一轮意见建议、开展一次与流入地党组织‘双向互管’衔接、举办一期返乡集中培训”。已发放邮寄学习材料31套、开展3次流动党员云课堂学习，收集意见建议15条，联系21家流入地党组织，发放《流动党员组织生活纪实卡》。

在“干”中求实效、促发展

“为市人社局上门办理社保业务点赞，这样的服务真暖心。”近日，宣城市超源建材有限公司在当地人社部门工作人员的帮助下，足不出户便完成了公司参保登记业务。该公司负责人刘超表示，平时业务繁忙，没时间专程办理参保业务。人社部门采取电话预约方式，主动上门帮其完成参保登记，实现了全程零跑腿。

企业群众需求在哪里，人社服务就跟进到哪里。宣城市人社局始终把为民办实事、为企优环境贯穿主题教育始终，以推动人社事业高质量发展的新成效检验主题教育成果。该局创新开展“党旗‘宣红’·人社先锋”系列活动，聚焦主责主业，实施人社政策“免申即享”、重点企业用工保障、就业提质“家门口”服务、“社保服务进万家”、人才政策兑现常态落实、技能人才培育、“无欠薪”城市创建和“调解优先、共建和谐”8项具体行动，推动党旗飘在一线、堡垒筑在一线、党员冲在一线，真正将服务触角延伸到基层末梢。

截至目前，宣城市人社局共开展人社政策“四进”宣传110场，为企业群众提供“上门办”服务300余笔，为1721家企业解决用工4.01万人。通过“免报直发”方式为1.4万户企业兑现失业保险稳岗返还等人社惠企资金超5880万元。持续优化人才政策兑现流程，兑现“宣十条”人才补贴6000万元。组织“暖薪20”欠薪集中接访3次。

在“改”中优服务、提效能

“刘老，您坐在这里，看着我的手机眨眨眼睛。”近日，在安徽省芜湖市镜湖区退休老人刘家明家中，宣城市人社局工作人员正上门提供领取养老金待遇资格认证等服务。伴随着手机的认证提示音，刘家明老人完成了2023年领取养老金待遇资格认证。“我年纪大了，不会在手机上认证，出门也不方便，宣城市人社局工作人员就到家里帮我完成认证，真是太感谢了！”刘家明说。

刘家明的经历，得益于宣城市人社局检视不足抓整改落实的实效。根据群众反映，随着二代社保卡陆续到期，在芜湖市生活的5000余名宣城退休人员需要及时换发三代社保卡，按期领取养老金。宣城市人社局联合“人社·银行”一体化合作银行，先后4次赶赴芜湖，集中开展三代社保卡换发激活和领取养老金待遇资格认证工作，对部分年龄较大、行动不便的老人，分组派员上门服务。

主题教育中，宣城市人社局坚持边学习、边对照、边检视、边整改，把问题清单转化为成效清单，让人民群众切实感受到解决问题的实际成效。结合调研、自查等方式，该局领导班子成员查找问题8个，建立26项整改措施。该局深入实施人社信息化便民服务行动，以数据共享方式提高待遇资格认证“静默认证”率，实现209项人社服务事项和18个打包“一件事”全程网办，30项高频人社服务事项银行网点办理。针对群众反映强烈的农民工欠薪问题，该局深入开展保障农民工工资支付专项整治行动，排查在建工程项目187个，下达责令改正文书12份，推动解决欠薪问题12个。针对大学生就业难问题，该局深化校地合作，密集开展“招才引智高校行”“大学生实习实训实践”等活动，吸引4万余名大学生来宣城开展实习实训实践活动。