清明节期间,人员流动频繁,流浪乞讨等临时性困难问题可能增多,为切实做好流浪乞讨人员救助工作,保障站内运行安全,旌德县救助站秉持“安全为先、服务为本”的工作理念,提前谋划、精准施策,全方位推动节日期间各项工作稳健有序开展。
周密部署,压实安全责任。3月28日,旌德县救助站召开清明节期间安全管理专题工作会议,制定《清明节期间安全管理工作方案》。方案围绕消防安全、食品安全、用电安全以及受助人员管理等重点领域,进一步明确各岗位的具体职责与工作流程。会后,组织全体工作人员开展安全隐患自查自纠行动,对站内消防设施、监控系统、厨房电器设备等进行全面排查,对排查出的问题即查即改,确保不留安全隐患。
强化值守,保障应急响应。救助站严格执行24 小时值班制度,采用“领导带班+双人值守”的值班模式,确保信息传递及时、通讯联络畅通。针对清明期间可能出现的返乡祭扫人员增多的情况,提前储备充足的应急物资,组建流动巡查小组。同时,与公安、城管等部门建立协同联动机制,加大街面巡查力度,尤其在夜间对车站、桥梁涵洞等流浪乞讨人员易聚集区域开展拉网式排查,做到应救尽救、应助尽助。
严督实查,筑牢安全底线。4月2 日晚,旌德县民政局主要负责人带队对救助站进行节前安全检查。检查组实地查看值班室、救助宿舍、物资仓库等重点区域,现场检验消防器材的使用情况,并详细了解受助人员照料服务流程。县民政局主要负责人在检查中强调,要牢固树立“群众过节、干部过关”的责任意识,聚焦关键环节,强化受助人员的心理疏导与安全管理,坚决防范各类安全事故的发生。对检查中发现的问题,要立即整改,并纳入动态监管,实施跟踪管理。
温情服务,传递民生温度。清明节期间,救助站同步开展“暖心救助”行动,为临时遇困人员提供返乡车票、食品衣物等救助服务。通过增设临时救助引导点、发放救助联系卡等方式,拓宽救助渠道,延伸救助服务触角。截止2025年4月3日,救助站已累计救助32人次,开展街面巡查60余次,切实保障特殊困难群体度过一个平安、温暖的节日。
下一步,旌德县救助站将持续强化责任担当,以更高标准、更实举措做好常态化救助服务,全力守护困难群众生命健康安全。(闻文)