宣州区人民政府，市直有关单位：

现将2024年第四季度广播《百姓热线》和电视《百姓问政》上线安排印发给你们，请认真对接做好相关工作。宣州区有关单位请宣州区政府办公室一并通知。

一、广播《百姓热线》

（一）上线安排 

10月21日 市民政局

（二）上线要求

1.认真编制上线预案。《百姓热线》栏目组依据热线受理情况，提前7个工作日联系上线单位，共同拟定《上线预案建议提纲》。上线单位参考建议提纲，结合近期工作重点，认真梳理与群众生产生活紧密关联的工作环节（尤其是审批、收费、服务等具体业务内容）和群众关注、诉求的具体事例，精心编制上线预案，提前3个工作日将预案送至《百姓热线》节目组审核。节目组须及时向上线单位反馈审核结果，确定正式上线预案。

2.严格执行领导上线制度。上线单位应由领导班子成员带队，单位主要负责人上线率不少于50%。

3.严格遵守上线纪律。上线嘉宾应于上线日上午9：10前到达广电中心5楼百姓热线办公室，节目直播期间关闭手机或将手机调成静音状态，上线单位的嘉宾人数控制在4人以内。

4.及时处理群众反映问题。《百姓热线》节目开设“你问我办”专栏，各上线单位配合及时处理群众反映问题，做到事事有回音、件件有回复。

广播《百姓热线》节目组联系电话：2619340，电子邮箱：xcbxrx@163.com，主持人：李祥子187****1131、戴永咏138****0108。